Komenda jest zakwalifikowana do II kategorii komend miejskich Państwowej Straży Pożarnej. Terenem działania komendy miejskiej jest obszar dwóch powiatów: tj. Miasta Nowy Sącz – na prawach powiatu i powiatu nowosądeckiego. Siedzibą komendy miejskiej jest miasto Nowy Sącz z adresem do korespondencji : 33-300 Nowy Sącz, ul. Kościuszki 3.
Teren działania Komendy Miejskiej PSP w Nowym Sączu zajmuje powierzchnię 1608.58 km2, co stanowi 10,6 % powierzchni całkowitej województwa małopolskiego (powierzchnia województwa 15 148 km2). Powiat nowosądecki zajmuje powierzchnię 1550,98 km2 i jest zamieszkiwany przez 197.163 osoby. Miasto Nowy Sącz zajmuje powierzchnię 57.60 km2, jest zamieszkiwane przez 85.988 osób.
Obszar działania KM PSP Nowy Sącz administrowany jest przez 18 samorządów terytorialnych - w tym :
a) Urząd Miasta Nowego Sącza – miasto na prawach powiatu - 1
b) Powiat Nowosądecki - 1
c) Urząd Miasta Grybów - 1
d) Urzędy Miast i Gmin Uzdrowiskowych - 3
e) Urzędy Miast i Gmin - 1
f) Urzędy Gmin - 11
Ogólna liczba mieszkańców w rejonie działania Komendy Miejskiej PSP w Nowym Sączu wynosi około 284.689 osób. Średnia gęstość zaludnienia wynosi 177 osób / km2.
W sezonach turystycznych liczba czasowo przebywających osób na terenie powiatów maksymalnie może wynosić 100 000.Granicę powiatu stanowi zewnętrzny obrys granic gmin usytuowanych na obrzeżach powiatu. Na terenie działania KM PSP znajduje się 6 miast oraz 182 miejscowości. Południowa część terenu działania KM PSP ma charakter górzysty, wzniesienia w znacznej części pokryte są lasami. Część północna, również górzysta lecz o łagodniejszej formie ukształtowania terenu z większą częścią użytków rolnych. Środkową część powiatu stanowi Kotlina Sądecka z dolinami rzek : Dunajec, Poprad, Kamienica. Ogólnie można określić, że powiat ma charakter układów stokowych o bardzo zróżnicowanej rzeźbie terenu, stwarzający utrudnienia w czasie akcji ratowniczo-gaśniczych (trudne dojazdy). Wysokość bezwzględna kształtuje się od ok. 250 - 1.260 m npm.
Teren operacyjny działania KM PSP Nowy Sącz ze względu na ukształtowanie terenu i sposób zagospodarowania ma charakter rolniczo-turystyczny. Przemysł w przeważającej części skupia się w rejonie miasta Nowego Sącza. W górnej części Doliny Popradu oraz wokół Jeziora Rożnowskiego istnieje dobrze rozwinięta baza turystyczno-wypoczynkowa i sanatoryjna. Na pozostałym terenie dominuje działalność rolnicza. Zaopatrzenie wodne w rejonie działania Komendy jest dostateczne, tzn. występują zarówno miejscowości o wystarczającym zaopatrzeniu wodnym jak również miejscowości pozbawione wody do celów przeciwpożarowych.
Bardzo istotnym z punktu widzenia ochrony przeciwpożarowej jest stan dróg dojazdowych. W zasadzie przy dobrych warunkach pogodowych stan dróg zapewnia dojazd do zdecydowanej większości miejscowości i przysiółków. Jednakże w okresie opadów atmosferycznych, szczególnie w sezonie jesienno-zimowym dojazd do wielu miejscowości oddalonych od głównych traktów jest praktycznie niemożliwy dla ciężkich samochodów pożarniczych.
Ostatniej doby tj. 3/4 września 2010 r. na terenie działania KM PSP zanotowano:
