9 lipca około godziny 5.15 trzy zastępy z JRG w Krynicy Zdroju zadysponowane zostały do działań  w Krynicy Zdroju na ulicy Źródlanej. Po przybyciu na miejsce zdarzenia ustalono, że w mieszkaniu na niskim parterze w kamienicy wielorodzinnej doszło do pożaru. Drzwi do mieszkania były zamknięte, okno zewnętrzne zabezpieczone roletą antywłamaniową. Działania straży polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, odłączeniu zasilania instalacji elektrycznej oraz zakręcenie głównego zaworu gazowego. Przy użyciu podręcznego sprzętu burzącego siłowo otwarto drzwi wejściowe. Po wejściu ratownicy przystąpili do jednoczesnego gaszenia gaśnicami proszkowymi płonącego bojlera zasilanego z instalacji elektrycznej, zlokalizowanego w łazience. Otwarto okna w całym pionie klatki schodowej. Po wprowadzeniu do wnętrza budynku wentylatora w sposób ciągły prowadzono oddymianie. Ratownicy prowadzili ewakuację łącznie 18 osób z wyższych kondygnacji budynku, równoczesne prowadząc przewietrzanie ewakuowanych mieszkań. W gronie osób ewakuowanych było jedno  dziecko oraz dwie osoby o ograniczonej zdolności poruszania się. Nikt nie uskarżał się na żadne dolegliwości i nie wymagał interwencji medycznej. Ewakuowanym dwóm osobom, rozdano koce będące na wyposażeniu samochodu pożarniczego do zabezpieczenia przed nadmierną utarta ciepła. Po zakończeniu działań mieszkańcy powrócili do swoich mieszkań. Mieszkanie gdzie doszło do pożaru przekazano Policji. Działania strażaków trwały niespełna